Jeżeli wystąpi brak autoryzacji transakcji płatności to prosimy w pierwszej kolejności o upewnienie się na swoim koncie czy pieniądze za zakupy zostały zablokowane. Jeśli nie to prosimy o ponowienie płatności, jeśli tak to prosimy o kontakt ze swoim bankiem. My nie odpowiadamy za błędy podczas płatności, bo realizują je zewnętrzne firmy z certyfikatem bezpieczeństwa.

Po każdym złożonym zamówieniu w naszym sklepie dostaniesz e-maila oraz smsa z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Informujemy też drogą elektroniczną o realizacji oraz wysyłce towaru.

Po każdym złożonym zamówieniu w naszym sklepie dostaniesz e-maila oraz smsa z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Informujemy też drogą elektroniczną o realizacji oraz wysyłce towaru.

Staramy się nie dopuszczać do takiej sytuacji, ale jak już się zdarzy to prosimy o kontakt telefoniczny. W naszym magazynie dostawy i uzupełnienia braków odbywają się codziennie w dni robocze. Zadzwoń, a my powiemy Ci jaki jest czas oczekiwania.

Jeżeli w naszym sklepie chciałbyś kupić towar, który widnieje jako "Towar na zamówienie" to prosimy o kontakt bezpośrednio z naszym Biurem Obsługi Klienta. W ciągu 2-3 dni jesteśmy w stanie go dostarczyć do Twojej pracowni.

Jeśli nie pamiętasz hasła do swojego konta możesz go w łatwy sposób odzyskać. Poniżej przycisku "Zaloguj się" kliknij "Nie pamiętasz hasła? Kliknij tutaj". Następnie podaj swój e-mail i odbierz pocztę z nowym wygenerowanym hasłem. Po zalogowaniu w zakładce "Moje konto" możesz zmienić sobie hasło.

Jeżeli chcesz otrzymać zamówiony towar na inny adres, niż podany w danych do faktury to podczas realizacji zamówienia w rubryce "Uwagi" prosimy podać adres docelowy z informacją o zmianie adresu wysyłki. Istnieje też opcja zaznaczenia pola "Inny adres wysyłki" i wpisać w rubryki adres docelowy dostawy towaru.

Jeśli otrzymałeś kupon rabatowy na zakupy w naszym sklepie to w Koszyku zaznacz pole po prawej stronie "Mam kupon rabatowy" i wpisz jego numer.

Przed założeniem konta zapoznaj się z regulaminem sklepu. Kliknij na link ”Zarejestruj się”. Na stronie rejestracji nowego użytkownika wpisz swoje dane niezbędne do realizacji zamówienia. Pola obowiązkowe oznaczone są gwiazdką. Naciśnij przycisk "Zarejestruj się". Nieprawidłowe lub niewystarczające wypełnienie formularza rejestracyjnego spowoduje pojawienie się stosownych komunikatów nad polami wymagającymi korekty lub uzupełnienia. Następnie aktywuj konto, klikając w link, który doszedł na Twój podany podczas rejestracji e-mail. Następnie kliknij "Zaloguj się".

W przypadku, gdy chciałbyś zamówić więcej towaru niż mamy na stanie to prosimy o telefon lub inną formę kontaktu. Jesteśmy w stanie w ciągu 2-3 dni zorganizować wszystko czego Ci potrzeba w dowolnej ilości.

Jeśli przeszukałeś nasz cały sklep on-line i nie ma produktu, którego szukasz to napisz do nas - sprowadzimy go dla Ciebie!

Towar na zamówienie klienta można zamówić przez nasz sklep. Czas wysyłki takiego towaru wydłuża się o 2 dni. Cena takiego towaru może ulec zmianie, a w sklepie widnieje cena ostatniej sprzedaży.